首页 > 海洋之神开户 > > 正文

钉钉企业微信来势汹汹 传统企业的产品在移动办公市场如

日期:2017-06-29 15:39:04编辑作者:海洋之神娱乐

  

企业服务市场在2015年开始崛起,各路人才和资源的集中投入,让许多初创企业开始冒尖。主攻CRM系统的纷享逍客、提供协同办公一体化服务的iWorker工作家、面向销售领域的销售易等等都凭借着各自的功能在市场上占据了一席之地。

之后,企业服务市场进入发展的大阶段,参与的玩家们也不仅仅局限在了初创企业。各路兵马蜂拥而至,无论是传统IT软件公司,还是互联网巨头企业,抑或是普通的互联网公司,都试图从不同角度切入企业服务市场。

到今年,企业服务市场之间的竞争越发激烈。在这些玩家之中,阿里钉钉、企业微信是源自C端的企业级产品,它们背靠的是巨头丰富的资源,是企业服务市场里的富二代。

传统的IT软件公司也希望能够在市场中分得一杯羹。日前,从金蝶集团独立出来的移动办公平台服务商“金蝶云之家”对外宣布,已经获得了来自新光集团的数亿元A轮融资,并发布了V9版本。

金蝶云之家的前身是金蝶ERP及金蝶BOS平台。2010年,在金蝶集团CEO徐少春的推动下,金蝶集团内部开始了产品的更新换代。时任金蝶集团CTO的田荣举和其团队启动了代号为“金蝶下一代企业服务平台”的探索。

近一年的加班加点后,田荣举做出了一款产品。这个新版本本质上是金蝶ERP的翻版,提供的功能和早期的版本差不多,差别在于功能的载体是浏览器。然而在开发阶段,这款产品就被最终决策的徐少春毙掉。

“下一代企业服务绝对不是单纯把ERP搬到移动端上就好了,”这是徐少春的判断。田荣举不得不继续寻找产品的新方向。

在当时,新浪微博于国内兴起;国外也有一款叫Yammer的企业通信产品在美国企业中被广泛使用,它相当于一个封闭型的企业微博,员工可以在其中发布信息,内部邮件沟通和通讯录联系。

这种扁平化的交互体验给田荣举的团队带来了启发。他们因此认为:企业的核心是人,而下一代企业服务的核心,应该是帮助企业提供一个员工交流的平台,而不单纯是上下级的命令与遵从。

在这个基础上,到了2012年,金蝶正式推出“金蝶微博”,强调的是员工的分享功能。到2013年时,加入企业通讯录功能。之后,包括海尔、万科等企业不断加入,这款产品的功能也逐渐向“消息+应用”转变。2014年5月,“金蝶微博”在这个基础上改名为“金蝶云之家”。

“云之家的核心价值是关注企业里面的人,通过协作关系的改善,让员工体验更好,”现在已经成为金蝶云之家CEO的田荣举说。

从消费互联网的角度去思考,怎样最大程度满足用户体验,预设更多的场景。这是云之家升级后的思路,也是钉钉、企业微信一直以来的产品思路。为此,在最新发布的V9版本中,云之家借鉴了To C端产品的运营方式,比如对于用户体验重视的态度,以及预设场景并关注用户的心理等。

以管理者审批员工请假这一功能为例,除了请假的信息外,管理者还会在云之家的系统内看到相关的辅助信息,包括最近三个月的出勤、请假情况等,管理者借此判断请假员工的工作表现,并会得到系统根据数据分析给出的相应建议。

又或者,当员工每个月底需要申报工作业绩时,云之家能够根据每一位员工的职业不同而形成专属的关键数据架构,从而使得管理者不需要再面对冗杂的数据,方便及时做出决策。

田荣举说:“过去做场景设计更多考虑是规则,比如审批规则怎么更合理,怎么让管理者尽可能多地把握企业运作情况。现在更多关注的是员工的心里感受,比如怎么让一个工作流程变得更加人性化。”

目前的移动办公市场上,钉钉、企业微信等“富二代”来势汹汹,对于云之家如何能在其中破局,田荣举认为竞争力来自于移动办公是金蝶集团一直以来的传统基因。

“我们这款产品来自金蝶,所以对于企业服务的了解要比腾讯、阿里等互联网企业来得深入,我们在一些产品细节的设计上,能够遵循企业的运用习惯来进行调节。”田荣举举例说,相比于钉钉和企业微信的“聊天”式交互,云之家采用的依旧是邮件交互的方式,因为这种模式最为适合企业内部的工作需要。

当然,即便现在已经独立运作,金蝶云之家也从金蝶集团处得到了不少企业客户的资源。根据它们给出的数据,在2016年,金蝶云之家的用户数已经超过了3000万,使用产品的企业大约有280万家,其中又以中小企业居多。

在传统的理念中,中小企业由于其架构较为简单,一般对于企业服务的要求比较少,单一的交流功能即可满足它们的需要,因此付费购买增值服务的意愿可能较低。但田荣举表示,这些企业会逐渐成长为大型企业,在这个过程中,云之家还能够为它们提供定制化服务,从而更好地绑定这些企业。

在获得了来自新光集团的融资后,金蝶云之家希望能够进一步地巩固自己的发展势头。田荣举表示,和来自传统实业领域的新光集团合作,能够将云之家应用到更多的企业之中,从而进一步提升产品的效率。

更多专业报道,请点击下载“界面新闻”APP

相关文章

上汽集团宣布进军印度市场 抢抓新兴市场机会|界面新闻

今天,上海汽车集团股份有限公司宣布,将以独立在印度建设生产基地的方式,全面进军发展前景广阔的印度市场。这标志着上汽集团在建设“全球...

发布日期:2017-06-290 详细>>

华侨城北京“地王”项目找到接盘者 现在它要启动重回北

6月8日,北京产权交易所挂出一条深圳华侨城的挂牌信息。信息显示,华侨城以7 34亿元底价挂牌北京侨喜投资有限公司49%的股权,同时要求意向...

发布日期:2017-06-290 详细>>

郑州项目遭限价 融创为保现金流“很努力”|界面新闻

6月24日,融创在郑州的项目象湖壹号新一期开盘,高层的均价为1万元 平方米,而有媒体报道周边高层项目的均价达到了1 3万元 平方米,融创...

发布日期:2017-06-290 详细>>

销量大幅增长 洗碗机即将迎来大爆发?|界面新闻 ·

洗碗机市场又迎来了新的“分羹”者。在日本推出第一台洗碗机的松下日前宣布,将于2018年在中国推出嵌入式洗碗机。并高调表示今后将主攻中国...

发布日期:2017-06-290 详细>>

网购销售一年超1万亿 支付平台受青睐

一个人造的网购狂欢节淘宝卖了52亿元;而上海一个豪宅楼盘,却是成交40亿元才算创造了纪录。网购市场日益膨胀的背后,是一年超过1万亿元销售...

发布日期:2017-06-290 详细>>

?

企业服务市场在2015年开始崛起,各路人才和资源的集中投入,让许多初创企业开始冒尖。主攻CRM系统的纷享逍客、提供协同办公一体化服务的iWorker工作家、面向销售领域的